DK With ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
DK With শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং আমরা যেকোনো সময় যাচাইয়ের অধিকার রাখি।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত নিয়ম মেনে হয়। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
সব ধরনের বেট DK With-এর নির্ধারিত নিয়মে পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা হলে DK With বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
DK With প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
DK With-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলটি আপনার ও DK With-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। তাই এটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী DK With-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার, ই-স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য সব ধরনের গেমিং কার্যক্রম।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার DK With রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে DK With-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে সহজ ও বোধগম্য ভাষা ব্যবহার করা হয়েছে।
DK With-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নোট: DK With-এর KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তীতে আর করতে হয় না।
DK With-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মেনে করা বেট বাতিল করার অধিকার আমরা রাখি।
একটি বেট সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত হওয়ার পরেই তা বৈধ বলে গণ্য হবে। সিস্টেমে কনফার্মেশন না আসা পর্যন্ত বেটটি চলমান হিসেবে ধরা হবে না। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট রেকর্ড না হলে DK With দায়ী থাকবে না।
লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। আপনার বেট কনফার্ম হওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত। কনফার্মেশনের পরে অডস পরিবর্তনের কারণে বেট বাতিল হবে না।
| ইভেন্টের ধরন | বেট নিষ্পত্তির সময় | বাতিল হলে |
|---|---|---|
| স্পোর্টস (সম্পূর্ণ ম্যাচ) | ম্যাচ শেষের ৩০ মিনিটের মধ্যে | বেট বাতিল, অর্থ ফেরত |
| লাইভ বেটিং | ইভেন্ট শেষের সাথে সাথে | ঘটনার পূর্বের স্কোর ধরে নিষ্পত্তি |
| ক্যাসিনো গেম | তাৎক্ষণিক | প্রযোজ্য নয় |
| ই-স্পোর্টস | ম্যাচ শেষের ১ ঘণ্টার মধ্যে | বেট বাতিল, অর্থ ফেরত |
কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল ধরা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। তবে কোনো ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় অনুষ্ঠিত হলে মূল বেট বহাল থাকবে।
ক্যাশআউট নীতি: DK With-এর ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করে ম্যাচ চলাকালীন বেট আংশিক বা সম্পূর্ণ নিষ্পত্তি করা যাবে। তবে ক্যাশআউটের সময় প্রদত্ত মূল্যই চূড়ান্ত, পরে পরিবর্তনের সুযোগ নেই।
DK With-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
উইথড্রয়াল সর্বদা সেই একই পেমেন্ট মেথডে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। অন্য পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
DK With-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো সদস্যদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম ৭ দিনের মধ্যে ডিপোজিট করতে হবে এবং বোনাসের পরিমাণ কমপক্ষে ১০ গুণ (10x) ওয়েজার করতে হবে।
নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিট করলে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ৫ থেকে ৮ গুণ হয়ে থাকে।
সতর্কতা: বোনাস ব্যবহারে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
DK With-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
DK With-এর রিস্ক ম্যানেজমেন্ট টিম সার্বক্ষণিক সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে DK With অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে DK With সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা এসএমএসে জানাবে, যদি না তা নিরাপত্তার কারণে সম্ভব না হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
DK With আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পরিচয়পত্রের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
DK With বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
DK With যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ ১ জ ানুয়ারি ২০২৬ তারিখে কার্যকর হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা প্রদান করি।
অভিযোগ জানানোর পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে, তবে প্রতিটি ধাপে আপনাকে আপডেট জানানো হবে।